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COMPRESSE CERVICALE AUTO-CHAUFFANTE

18,00 € TTC (15,00 €HT)

Point rouge

1 avis

Description
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Procure en toute sécurité et de manière instantanée une chaleur naturelle confortable et durable.

Il suffit d'appuyer sur la pastille pour déclencher le processus de chaleur par cristallisation en 5 secondes.

Réutilisables après les avoir plongées dans un bain-marie.

Livré avec une housse afin d'assurer un bon maintien sur la zone douloureuse.

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Brigitte F. publié le 07/10/2024 suite à une commande du 20/09/2024

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Extrêmement déçue. J'ai utilisé le produit dès réception de ma commande, il a chauffe comme prévu ; Le pb est que je l'ai plongé dans l'eau bouillante pendant 15 mn, comme expliqué sur le mode d'emploi, il est bien sorti liquide mais s'est re-solidifié quelques instants plus tard !! Défaut de fabrication où ???? J'attendais beaucoup de ce produit pour des douleurs cervicales. Que puis-je faire ?

Commentaire de Drexco Médical le 07/10/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical.Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous assurons que la satisfaction de nos clients est notre priorité.Lorsque vous passez commande, vous bénéficiez d’une garantie Satisfaite ou Remboursée d'un délai de 15 jours à compter de la livraison.Nous sommes néanmoins assez surpris car jusqu'à maniement nous n'avons pas eu remonté négative sur ce produit.Notre Service Clients est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h30 à 18h30, ou sur l'adresse mail Clients@drexcomedical.fr, pour toutes demandes.Nous restons à votre entière disposition, Cordialement, VILLEMANT Audrey

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